岗位职责:
1、针对银行的逾期帐户,根据不同产品,不同逾期阶段,提供针对性的解决方案。协助委托人有效降低不良逾期压力,减少损失;
2、主要负责银行信用卡的不良帐户,通过电话、短信等方式礼貌提醒还款,协助银行控制后续可能出现的风险。
职位要求:
1、具备基础的OFFICE操作技能,适应高效、追求业绩的工作环境;
2、备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质,乐于通过电话的形式和客户进行交流;
3、能适应高节奏及追求效率的工作环境;
4、有过呼叫中心,信用卡销售、保险销售、电话销售等相关工作经验者优先。
5、无犯罪记录,无不良征信记录;
我们公司是2012年成立的,这里是北京分公司,和几家银行正式合作,受银行委托,合法合规的对银行信用卡逾期客户的账款进行管理。